Тарифы на сопровождение 1С
Стоимость сопровождения 1С зависит от того, сколько у вас пользователей, какие конфигурации и как часто нужны доработки. Разберём, что входит в сопровождение, какие есть форматы оплаты и из чего складывается цена — чтобы вы могли сравнивать предложения по существу.
Что входит в сопровождение 1С
Сопровождение — это регулярная поддержка вашей 1С, чтобы она работала стабильно и вовремя обновлялась. Обычно в него входят:
- обновление типовых конфигураций и релизов;
- консультации пользователей по работе в программе;
- устранение ошибок и сбоев;
- небольшие доработки и настройка печатных форм, отчётов;
- резервное копирование и контроль целостности базы;
- помощь при сдаче отчётности и обмене с внешними системами (ЭДО, банки, маркировка).
Полный состав услуги описан на странице сопровождения 1С, а техническую часть мы разбираем в разделе обслуживания 1С.
Пакеты сопровождения
Мы предлагаем несколько форматов — от базовой поддержки до расширенного сопровождения с выделенным специалистом. Точную стоимость считаем после короткой диагностики вашей базы.
| Пакет | Что входит | Кому подходит | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Базовый | Обновления, консультации, устранение ошибок | Небольшая база, 1–5 пользователей | по запросу |
| Оптимальный | Базовый + доработки, отчёты, обмен с ЭДО/банком | Активная работа, до 20 пользователей | по запросу |
| Расширенный | Оптимальный + выделенный 1С-специалист и приоритет по SLA | Несколько баз, интеграции, высокая нагрузка | по запросу |
Разовые работы
Если постоянное сопровождение пока не нужно, отдельные задачи можно заказать разово — например, обновление конфигурации, настройку обмена, доработку отчёта или перенос базы. Такие работы оцениваются по объёму (в часах) и не требуют абонентского договора.
Из чего складывается цена
- Число пользователей и баз. Чем больше активных пользователей и отдельных баз, тем выше объём поддержки.
- Конфигурации 1С. Типовые решения обслуживать проще, чем сильно доработанные под ваши процессы.
- Частота доработок. Регулярные изменения печатных форм, отчётов и обменов увеличивают объём работ.
- Уровень SLA. Приоритетная поддержка с гарантированным временем реакции стоит дороже стандартной.
- Интеграции. Обмен с ЭДО, банками, маркировкой и сайтом добавляет задач по настройке и контролю.
Оставьте заявку — проведём короткую диагностику базы и предложим подходящий пакет с прозрачной ценой.
Рассчитать стоимостьСколько стоит сопровождение 1С в месяц?
Зависит от числа пользователей, конфигураций и объёма доработок. Точную стоимость мы называем после короткой диагностики базы — оставьте заявку, и мы подберём подходящий пакет.
Обязательно ли заключать абонентский договор?
Нет. Можно работать по абонентскому сопровождению или заказывать отдельные работы разово — например, обновление или настройку обмена.
Что входит в базовый пакет?
Обновление типовых конфигураций, консультации пользователей и устранение ошибок. Доработки и интеграции — в пакетах выше или как разовые работы.
Вы обслуживаете доработанные конфигурации?
Да. Сильно доработанные базы обслуживаем в рамках расширенного пакета — с выделенным специалистом, который знает вашу специфику.
