Нам выгодно, чтобы у вас ничего не ломалось
Мы в одной лодке с клиентом. Чем меньше инцидентов и обращений, тем выгоднее и для клиента, и для нас.
Мы придерживаемся философии Генри Форда. У него инженеры получали зарплату за то время, пока оборудование работало без сбоев.