Оставьте свои контактные данные, и мы отправим вам подробное КП с условиями сотрудничества. Наши эксперты подготовят для вас индивидуальное предложение
IT-поддержка сотрудников и серверных
Оказываем безлимитную техническую поддержку для сотрудников Администрируем серверы Время реакции — до 10 минут
Мы в одной лодке с клиентом. Чем меньше инцидентов и обращений, тем выгоднее и для клиента, и для нас. Мы придерживаемся философии Генри Форда. У него инженеры получали зарплату за то время, пока оборудование работало без сбоев.
Проактивный мониторинг
Начинаем решать проблему еще до того, как с ней столкнулся пользователь
Искреннее неравнодушие
Приходим с инициативами для развития и надежности вашей IT инфраструктуры
Понимаем, что ваши сотрудники работают с чувствительной информацией и делаем так, чтобы ваши данные оставались под защитой.
Отделение от глобальной ИТ-инфраструктуры, создание локального ИТ-ландшафта. Подбор несанкционного оборудования и ПО.
Проверяем техническое состояние защиты, а также имитируем попытки взлома, применяя социальную инженерию
Каждый сотрудник должен иметь доступ только к определенным ресурсам
Делаем и аккуратно храним резервные копии ваших баз данных для экстренного восстановления
Отлавливаем потенциальные сбои до их наступления
Шифруем доступ к ресурсам компании — особенно если кто-то работает удалённо
Собираем в одном месте всю критичную информацию: логины, схемы, инструкции. Чтобы любой ИТ специалист быстрее вникал в текущую организацию работы
Мы не привлекаем фрилансеров или разовых исполнителей. У нас минимум текучки. Это значит, что с вами будет работать команда, погруженная в детали вашей ИТ инфраструктуры.
С упором на оперативность и синхронизацию магазинов
Понимаем, что ваши клиенты не должны испытывать трудностей из-за неработающей кассы или сканера.
Если проблему нельзя решить удаленно, то будем у вас в магазине в течение 50 минут.
Мы не считаем количество обращений или часов, потраченных часов на решение проблем. Вы получаете безлимитную поддержку за фиксированную стоимость.
Закупка и монтаж оборудования. Пуско-наладка.
Каждый сотрудник должен иметь доступ только к определенным ресурсам
Отлавливаем потенциальные сбои до их наступления
Шифруем доступ к ресурсам компании — особенно если кто-то работает удалённо
Понятно объясняем сложные технические вещи людям, которые далеки от технологий
С упором на процессы и бесперебойность
Понимаем, что ваше оборудование не должно простаивать из-за ошибок сети
Отделение от глобальной ИТ-инфраструктуры, создание локального ИТ-ландшафта. Подбор несанкционного оборудования и ПО.
Проверяем техническое состояние защиты, а также имитируем попытки взлома, применяя социальную инженерию
Каждый сотрудник должен иметь доступ только к определенным ресурсам
Делаем и аккуратно храним резервные копии ваших баз данных для экстренного восстановления
Отлавливаем потенциальные сбои до их наступления
Шифруем доступ к ресурсам компании — особенно если кто-то работает удалённо
Собираем в одном месте всю критичную информацию: логины, схемы, инструкции. Чтобы любой ИТ специалист быстрее вникал в текущую организацию работы
Мы не привлекаем фрилансеров или разовых исполнителей. У нас минимум текучки. Это значит, что с вами будет работать команда, погруженная в детали вашей ИТ инфраструктуры.
Почему вам понравится наш подход
Предотвращаем сбои
Мы не просто устраняем неисправности, а предотвращаем их
Проводим аудит IT-системы
Устраняем уязвимости, пока ими не успели воспользоваться злоумышленники
Внедряем правильные процессы, чтобы IT работало, а вы вообще не думали об этом
Оперативно реагируем
Время реакции на обращение — до 5 минут
Время устранения проблемы — до 1 часа
Выезд в офис — в течение 2 часов
Мы гарантируем соблюдение SLA с финансовыми санкциями
Сокращаем риски
Мы строим систему так, что многие проблемы решаются до того, как вы заметите их. Наши системы мониторинга сразу реагируют на сбои, минимизируя риски. Стабильность — это не когда «всё работает», а когда «всё под контролем».
Понимаем тонкости вашего бизнеса
Мы не просто «чиним компьютеры», а показываем, где бизнес теряет деньги. Разбираемся в бизнес-процессах вашей отрасли. Для каждого проекта подбираем специалистов с отраслевым опытом.
Документируем все изменения в IT-системах
Разрабатываем IT-паспорт и схему сети компании для наглядного отображения текущего состояния IT-инфраструктуры
Хотите сделаем аудит состояния вашего IT?
Это бесплатно, занимает час вашего времени и несет пользу, даже если не будете работать с нами
Проверьте насколько вы защищены от хакерской атаки или воровства базы сотрудниками. Получите честное мнение со стороны.
Штатный IT-специалист
от
140 000 ₽/мес
Команда из
I LIKE IT
всего
100 000 ₽/мес
Подсказка: дороже, чем наша команда
Сколько стоит день простоя, пока ваш айтишник в отпуске?
Расчет ЗП сотрудника и абонентской платы аутсорсинга на 50 ПК и 3 сервера
Штатный IT-специалист
Нестабильный
Болеет, уходит в отпуск, увольняется
Отсутствие контроля
Задачи теряются, ведутся в тетрадке
Ограниченные компетенции
Уровень экспертизы одного человека
от
140 000 ₽/мес
Cпециалист из
I LIKE IT
Всегда на связи
Команда специалистов поможет в любое время
Четкий план работ
Детальный график всех заявок
Экспертиза команды
Доступ ко всем IT-специалистам
всего
100 000 ₽/мес
В чём разница?
Расчет ЗП сотрудника и абонентской платы аутсорсинга на 50 ПК и 3 сервера
Понимаем, что сначала может быть непривычно
Поэтому мы помогаем плавно перейти на аутсорсинг
Сначала работаем на вашей территории
Знакомимся со всеми, проводим ревизию оборудования и IT-систем, формируем базовую документацию
Потом гибридно
Приезжаем несколько раз в неделю или месяц, для плановых работ и части заявок. Остальные задачи решаем удаленно
Затем переходим на полный аутсорс
Все задачи решаем удаленно. Приезжаем к вам для ТО и задач, требующих присутствия инженеров
Вы не останетесь одни, когда что-то пойдет не так
Вы столкнулись с проблемой
У каждого вашего сотрудника есть стикер на компьютере с нашими контактами. Любой может оставить заявку в нашу службу.
Мы приняли задачу и решаем ее
Заявки принимаются в работу в течение 5 минут. В большинстве случаев проблемы решаются удаленно в течение 1 часа.
При необходимости выезжаем к вам
Наша основная цель — стабильная работа вашей IT-инфраструктуры. Поэтому количество выездов к вам в течение месяца — не ограничено.
У вас снова все работает
Заявка считается закрытой, только когда вы довольны. Если проблема системная, то даем рекомендации по глобальному решению
Бесплатно до конца месяца
Запишитесь на аудит вашей IT инфраструктуры
Проведем встречу с директором и человеком, ответственным за IT. После дадим рекомендации по улучшению работоспособности и безопасности вашей инфраструктуры
Уже навели порядок в IT
Показываем реальные кейсы, как мы снижали затраты, наводили порядок в IT и спасали бизнес от простоев.
Узнайте, сколько стоит ваш IT-отдел
Больше IT за абонентскую плату
Вы получаете: – Ответственную и системную команду – Гарантированно быстрые реакции – Ежемесячные аудиты и отчётность
Команда экспертов, по цене одного штатного специалиста